“尋找最美福彩人”系列——用真誠和熱情 讓福彩站“火”起來

當前位置:首頁>市地之窗>濰坊>濰坊彩聞 2020-11-18 09:08:00 來源: 濰坊福彩 作者: 孔倩倩

——記高新區37071455號福彩站銷售員馬寶芝

位于高新區櫻前街永春路歌爾夜市37071455號福彩站,店面雖不大,人氣卻很旺。上午九點,彩站已是一片忙碌的景象——不斷有購買彩票的彩友進進出出,銷售員馬寶芝有條不紊地招呼著彩友。從業七年來,馬寶芝憑借著自己的真誠和對彩友熱情的服務,讓他的福彩站“火”了起來。

 

2013年加入福彩大家庭,馬寶潛心學習專業知識,兢兢業業堅守著福彩崗位。通過他的用心經營,福彩站的人氣不斷增加,銷量也一路攀升,年銷量在高新區一直名列前茅。就在去年,彩站中出了雙色球1564萬大獎,這讓馬寶芝的福彩站積聚了更多的人氣,吸引了眾多彩友慕名而來。

 

由于福彩站地處歌爾夜市,靠近歌爾光電園,前來購彩的彩友多數是那里的員工,其中不乏有剛接觸福彩的新彩友。“雙色球怎么買?啥時候開獎?刮刮樂刮哪里?怎么著就是中獎了……”對于他們提出的各種問題,馬寶芝總會耐心講解?!罢f白了,我們這是服務行業,必須得服務好!”馬寶芝說道。

每每有進站購彩的彩友,馬寶芝總是熱情服務,力求做到最好,通過不斷積累,他擁有了一批忠實的彩友,也收獲了一段“忘年交”的情誼。張大爺退休在家,閑來無事去站里坐坐,買上幾注彩票、嘮嘮家常,幾乎成了他每天必做的一件事。后來由于彩站搬遷,馬寶芝還沒來得及跟張大爺說,讓張大爺撲了空,于是他馬上接到了電話:“小馬,搬家了怎么不和我說聲?把新地址給我說一下……”很快,張大爺就騎著自行車來到了福彩站,像往常一樣放下水杯、戴上老花鏡,拿著筆和紙一邊選號,一邊和馬寶芝聊天。馬寶芝說:“現在張大爺年齡越來越大了,行動也越來越不方便,我就經常在微信上跟他聊天,有時候視頻通話,聊聊彩票、聊聊他的身體狀況,我很珍惜這段忘年情誼!”

在做好福彩銷售工作的同時,使自已成為一個有正能量的福彩人,也是馬寶芝一直努力的方向。馬寶芝兼任著轄區內刮刮樂配管工作,在配票過程中,如遇到有的福彩站投注機壞了,馬寶芝總是盡己所能幫忙維修,不耽誤他們售彩;站上有的彩友粗心大意落下東西,馬寶芝會細心為他們保存好,并積極尋找失主。他說:“丟手機、丟錢包,還有丟行李的,這些事情太多了。丟了東西,失主肯定著急,物歸原主,皆大歡喜,我相信換作是誰都會這樣做的!”

“既然選擇了福彩銷售工作,就得踏踏實實做好,為彩友提供最周到的服務,”這是馬寶芝說的最多的話。正是由于馬寶芝的用心,讓他的福彩事業蒸蒸日上,他的一言一行、一舉一動展現了福彩人的良好形象。未來,馬寶表示,他將繼續為福彩事業奉獻自己的赤誠,做一名合格的福彩人。

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